“报平安”是指把“12121应急气象电话” 作为一个特定公共平台，在自然灾难发生时为受灾民众与其亲朋好友及时提供报平安信息。通过这项功能，发生灾难的灾区居民可用公用电话或手机拨打“12121”向亲友报平安，通过上传语音信息、手机短信供亲友查询。

　　简单四步骤，留言“报平安”。

　　一、留言流程

　　1、拨打“12121”号码，按9号键进入“报平安”信箱。

　　2、留言按1号键。

　　3、进行留言录制，按#号键结束。

　　4、系统默认本机为约定电话，如需修改约定电话请按1；试听留言请按2。

　　按1号键修改约定电话：

▼ “请输入约定电话，按#号键结束，如不修改请挂机”

▼ 输入约定电话：“你输入的约定电话为XXX，重新输入请按1，试听留言请按2，结束请挂机”

 按2号键试听留言

▼ 播放录音，“重录请按1，修改约定号码请按2，结束请挂机”

提示：目前一个约定电话最多支持20条留言。

　　二、听取留言流程

　　1、拨打“12121”号码，按9号键进入“报平安”信箱 。

　　2、听留言按2号键。

　　3、请输入约定号码，以#号键结束，如是本机号码，请直接按#号。

约定号码存在

▼播放留言

▼“重听请按1，听取下一则留言请按2，结束请挂机”

约定号码不存在

▼“您输入的约定电话目前没有留言，请输入其他约定电话。如约定号码是固话建议加区号，手机号码不要加86和0。”

提醒：该线路仅供亲友互报平安使用。如发生紧急危险需要救援请直接拨打110、119或120求助。